您的年龄范围是
55-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您目前的月均退休收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您日常消费支付时，最常使用的支付方式是
现金支付
银行卡刷卡支付
手机移动支付（微信/支付宝等）
其他
请您对现金支付的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对移动支付的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常支付中，更看重以下哪些特性
操作简单易上手
支付流程安全可靠
能清楚看到支付明细
不需要额外记密码
支付速度快
您是否会担心退休老人的支付习惯适配过程中存在资金安全风险
您目前常用支付方式的找零/到账通知是否清晰
非常清晰，不会出错
大部分时候清晰，偶尔有问题
经常看不清楚，容易出错
完全不清晰
线下商超购物时，您选择支付方式更倾向于
优先用现金
优先用移动支付
优先用银行卡
看情况随便选
水电煤等生活缴费，您最常用的支付方式是
线下营业厅现金缴费
线上移动支付缴费
银行代扣
社区统一代收
您觉得当前常用支付方式存在哪些问题
移动支付字体太小看不清
现金使用越来越不方便（商家找零不足等）
记不住支付操作步骤
担心个人信息泄露
没有什么问题
您向其他退休老人推荐您现在常用支付方式的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）
您有没有人专门教过您移动支付的使用方法
有，子女教过
有，社区/机构组织培训过
自己摸索学会的
没人教过也没学会
针对退休老人，您觉得支付产品界面需要做专门的适老化改造吗
非常需要，现在界面太复杂
可以改，简单一点更好
无所谓，现在就够用
不需要，现在就挺好
您是否会收到支付后的清晰对账单
每次都能收到，很清楚
大多数时候能收到，偶尔没有
很少能收到清晰的对账单
从来收不到