您的年龄区间
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您退休前的职业类型
机关事业单位人员
企业职工
个体经营者
自由职业者
其他
您当前的月均可支配收入区间
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您目前的居住方式是
独居
仅和配偶居住
和子女孙辈同住
居住在养老机构
您日常购物会选择哪些渠道
线下大型超市
社区周边菜市场/便利店
品牌线下实体店
电视购物
电商平台手机APP
社区团购平台
直播带货购物
社交平台微商
其他
您购物时最常使用的渠道是
纯线下渠道
线上线下结合,线下为主
线上线下结合,线上为主
纯线上渠道
您每次购物的平均消费金额大约是
50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您日常购物主要购买哪些类别的商品
蔬菜水果肉蛋等生鲜食材
米面粮油等日常食品
服饰鞋帽
家居日用品
药品保健品
家电数码产品
休闲娱乐相关商品
其他
请您对线下购物的便捷程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物商品质量的信任度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的操作便捷程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物商品质量的信任度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您为什么选择线下渠道购物,最核心的原因是
可以直接查看触摸商品,质量有保障
可以当场拿到商品,不需要等待快递
习惯了线下购物,不会用线上购物
购物过程可以散步休闲,顺便社交
价格更透明,没有隐形消费
其他
您选择线上渠道购物最核心的原因是
价格比线下更便宜
送货上门,不用自己提重物
商品种类多,可以选到线下买不到的商品
子女帮忙操作,购物很方便
不用出门,适合天气不好的时候购物
其他
您学习使用线上购物渠道的主要方式是
自己摸索学习
子女亲属教学
朋友邻居介绍
商家宣传推广
没学习过,不会使用线上购物
您使用线上购物时遇到过哪些问题
操作步骤太复杂,学不会
个人信息容易泄露,担心安全
商品实物和图片差别大,容易买到假货
退换货流程麻烦,不方便处理
不会看评价,分不清好坏
没遇到过问题
从不使用线上购物
您线下购物时遇到过哪些问题
距离远,往返不方便
拎重物太累,出行不便
部分商品线下买不到
商品价格比线上贵
高峰期人多排队时间长
没遇到过问题
只在线下购物
您认为购物渠道的哪个因素对您来说最重要
价格便宜
商品质量可靠
购物过程便捷
售后服务完善
能现场挑选商品
您每个月线上购物的消费占总购物消费的比例大概是
0%(从不线上购物)
1%-20%
21%-40%
41%-60%
61%以上
您身边同年龄段的朋友,大多数更喜欢用哪种购物渠道
都喜欢线下购物
大部分喜欢线下,少数用线上
一半一半
大部分喜欢线上,少数用线下
不太清楚
未来您会不会尝试更多新的线上购物渠道
完全不会,只习惯现在的购物方式
可以试一试,如果简单易学就用
已经在尝试新的渠道了
很愿意尝试更多新渠道