您好！我们正在开展退休老人的购物渠道偏好行业趋势调研，希望能了解您日常购物的相关习惯与偏好，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研
您的年龄
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
75岁以上
您目前的居住方式
独居
仅和老伴共同居住
与子女同住
居住在养老机构
您每个月的可支配购物金额大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您日常购物时通常会选择哪些渠道
线下菜市场/农贸市场
线下大型超市
社区周边便利店
社区团购自提点
线上电商平台APP
短视频直播购物
朋友圈微商代购
品牌线下门店
接触线上购物渠道前，您主要依赖哪种购物方式
线下固定摊位采购
线下大型超市采购
线下品牌门店采购
您对当前常用购物渠道的整体满意程度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择购物渠道时，您最看重哪些因素
商品价格便宜
商品质量有保障
可以直观看到实物
购物操作简单方便
配送上门省力气
售后退换方便
可以和线下销售员沟通讲解
在退休老人的购物渠道偏好方面，您更倾向于哪类选择
一直保持长期习惯的传统线下渠道
愿意尝试新的线上购物渠道
线上线下结合使用
您觉得线下购物渠道最吸引您的优势是
能看到摸得到实物，买着放心
买完就能带走不用等配送
遇到问题可以当场解决
出门购物还能活动身体
和店家熟悉有购物亲切感
您觉得线上购物渠道最吸引您的优势是
足不出户就能买，不用自己提重物
商品种类更多选择更广
价格比线下更便宜
可以送货上门更省力
您觉得当前线上购物渠道对退休老人来说存在哪些问题
操作太复杂，学不会
看不到实物容易买到次品
个人信息容易泄露
售后退换货太麻烦
虚假宣传多容易被骗
您觉得当前线下购物渠道存在哪些问题
价格比线上贵
种类不够多选不到想要的商品
出门买需要拎重物太累
营业时间固定，下班时间想去买不到
经常需要排队结账浪费时间
您每个月通过线下渠道购物的频次大概是
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1次及以下
如果社区开设专门面向退休老人的线上团购配送到家服务，您愿意尝试吗
您更习惯在什么时候购物
早上（8点-11点）
下午（14点-17点）
晚上（18点-20点）
不固定时间，需要的时候再买
您日常购物主要是购买哪类商品
生鲜果蔬、粮油副食等日常食品
服装鞋帽等日用品
保健养生产品
家居生活用品
家电电子类产品
针对不同类型的商品，您会不会选择不同的购物渠道
都会在同一个固定渠道买
会根据商品类型选不同渠道
看情况决定