您的年龄是
60岁及以下
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您的子女多久回家探望一次
每周至少一次
每月至少一次
每季度至少一次
半年至少一次
一年及以上一次
您在使用智能产品时遇到的空巢老人的使用障碍主要来自哪些方面
视力听力下降操作看不清听不清
对智能技术不理解不敢操作
没有人指导教学,学会后很快遗忘
产品设计复杂,按钮文字太小
产品功能太多,不需要的功能干扰操作
您目前最常用的日常消费品牌类型是
子女推荐的品牌
传统老品牌
广告常见到的品牌
随便挑选没有固定品牌
您从哪些渠道了解到老年产品相关品牌
电视广告
线下门店推广
子女介绍
社区宣传
短视频平台
您认为当前主流老年品牌有没有关注到空巢老人的使用障碍问题
有关注,很多产品设计都做了优化
略有关注,只优化了部分功能
几乎不关注,产品还是很难用
完全没关注
您是否能够准确识别出专门面向老年人设计的品牌
可以轻松识别
只能识别少数知名品牌
基本分不清哪个是老年专用品牌
完全分不清
您对当前老年产品品牌解决使用障碍的满意程度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为一款老年品牌操作简单就长期使用
肯定会,操作简单是最重要的
会优先考虑,价格合适就长期用
不一定,还是要看其他因素
不会,只看价格不看操作
您觉得哪些品类的产品最需要针对空巢老人的使用障碍做品牌优化
手机、电视等家用智能产品
老年保健产品
助行助听等康复器械
食品服饰类日常用品
养老服务相关品牌
您有没有遇到过品牌宣传说适合老人但实际很难用的情况
您的身体健康状况如何
良好,可以独立自理
一般,基本可以自理
较差,部分生活需要协助
很差,大部分生活需要协助
您是否接受过品牌方提供的老年产品使用指导
多次接受过
接受过一次
从来没有接受过
知道有但没参加
您认为品牌可以通过哪些方式改善老年人的使用体验
配套纸质大字版使用说明
推出一对一上门教学服务
简化产品功能,只保留核心需求
降低产品价格
开设老年人工专属客服
您会向其他空巢老人推荐使用体验好的老年品牌吗
肯定会推荐
如果有人问就会推荐
很少推荐
不会推荐