您所在的机构是否开展过空巢老人相关服务业务？
是，长期开展
是，偶尔开展相关项目
目前没有，但未来计划开展
暂时没有相关计划
您认为当前国内空巢老人的质量评价体系的完善程度是？
您所在机构开展空巢老人服务的年限是？
小于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在机构的性质属于？
公办养老服务机构
民办养老服务机构
社区服务中心
公益组织
科研/高校研究机构
其他
您认为目前空巢老人的质量评价主要包含哪些维度？
生活照料质量
医疗健康保障质量
精神文化满足质量
居住环境质量
权益保障质量
社会支持质量
您认为当前行业对空巢老人服务质量评价的重视程度如何？
请您对当前国内空巢老人服务的整体质量打分（1-10分，1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
近三年，您所在领域对空巢老人服务质量的投入变化是？
您认为当前空巢老人的质量评价工作存在哪些主要问题？
评价标准不统一
评价方法不科学
资金投入不足
专业人才短缺
数据收集难度大
评价结果难以落地应用
您是否认为数字化、智能化技术会提升空巢老人服务质量评价的效率？
一定会，提升效果非常明显
会有一定程度的提升
不好说，影响不大
不太可能，反而会增加成本
完全不会
您认为推动空巢老人服务质量提升的核心动力来自哪里？
政策要求与监管推动
市场需求增长倒逼
行业自身发展需求
技术创新驱动
社会舆论关注推动
您认为政府部门对空巢老人的质量评价工作的支持力度如何？
支持力度很大
支持力度较大
一般
支持力度较小
几乎没有支持
目前您所在机构针对空巢老人服务的质量评价频率是？
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
没有固定评价周期，按需开展
从不开展评价
您所在机构开展空巢老人服务质量评价主要采用哪些方法？
实地走访调研
问卷调研
第三方机构评估
机构内部自查
老人及家属满意度访谈
信息化系统自动评估
您认为未来空巢老人的质量评价标准会朝着哪个方向发展？
统一化标准化
个性化多元化
精细化智能化
简化便民化
不确定
您认为当前行业应该从哪些方面优化空巢老人服务质量评价工作？
您认为未来5年，社会对空巢老人服务质量的要求会如何变化？
要求会大幅提高
要求会小幅提高
基本保持不变
要求会有所降低
您认为制约空巢老人服务质量提升的主要因素有哪些？
资金投入不足
专业护理人才短缺
基础设施不完善
服务体系不健全
区域发展不平衡
老人及家属观念落后