您的身份是
空巢老人本人
空巢老人子女
养老服务从业者
普通社会居民
其他
您所在的地区是
一线城市城区
二线城市城区
三四线城市城区
县城
乡镇农村
空巢老人的身体健康状况如何
健康，完全可以自理
基本健康，偶有小疾可以自理
半失能，需要部分协助
失能，完全需要他人照顾
您认为当前线上政务服务针对空巢老人的办事便捷性如何
您认为社区养老服务中心提供服务针对空巢老人的便捷性如何
您认为公共设施中无障碍改造对空巢老人的便捷性提升帮助大吗
完全没有帮助
帮助很小
一般
帮助比较大
帮助非常大
您认为空巢老人日常出行遇到的最突出的便捷性问题有哪些
没有无障碍通道
公交地铁上下不便
招手拦不到出租车
网约车不会操作
路程太远缺乏代步工具
您认为空巢老人就医过程中遇到的便捷性问题主要有哪些
医院距离远交通不便
线上挂号不会操作
院内找不到诊室缺乏引导
缴费检查排队时间过长
医保报销流程复杂
您认为哪些改进措施能有效提升空巢老人出行的便捷性
社区增设老人招手停巴士
道路增加更多无障碍坡道
培训老人使用打车软件
推出适合老人的一键叫车服务
社区提供志愿者接送服务
您认为哪些改进措施能有效提升空巢老人就医的便捷性
社区增设全科诊疗点
医院保留人工挂号窗口
提供全程陪诊志愿服务
开通社区到医院的免费接驳车
支持线上代挂号代缴费
您是否使用过针对空巢老人的上门服务
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您觉得空巢老人更需要哪些便捷的上门服务
上门理发、清洁家政
上门问诊、护理康复
上门助餐、日常购药
智能手机使用上门教学
紧急情况一键上门救援
请您对目前整体空巢老人生活的便捷性程度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他空巢老人推荐当前公共服务便捷性的可能性有多大？（0-10分）
关于空巢老人的便捷性评价，您还有哪些其他的需求和建议