三、网点贵金属丢失/丢失找回
营业主管、普通柜员在清点尾箱中的贵金属时，发现贵金属丢失并核实后,应以折算后损失金额参照长短款的分级报告要求及时向营业机构负责人或上级机构报告，并及时在系统操作网点贵金属丢失/丢失找回交易(交易码060334，交易类型:丢失)，网点现场审核，经集中授权通过后交易成功。丢失的贵金属又重新找回实物时，营业主管、普通柜员应及时在系统操作网点贵金属丢失/丢失找回交易(交易码060334，交易类型:丢失找回)，网点现场审核，经集中授权通过后交易成功。
四、网点托管的自助设备长短款管理
(一)挂账
1,手工挂账。网点托管的自助设备尾箱存在长短款时，营业主管、普通柜员调用自助银行长短款事项(交易码060614)交易，输入长短款挂账事项、挂账原因等明细信息，经营业主管授权或换人复核后发送交易，挂账成功。最高挂账金额不得超过108 万元。
2.自动挂账。如无法确定长短款金额，由上级机构在现金与凭证系统参数化设置该自助银行机构自动挂账参数为“是”，然后进行自助设备轧账时，系统将轧账人员录入金额与系统记录金额进行比较，差额自动挂账。最高挂账金额不得超过108万元。
3.T字挂账。客户在自助设备上办理存取款类业务时，系统出现异常，渠道尾箱记录与核心处理结果不一致导致业会不符时，由后台自动进行的长短款挂账，挂账流水号的第一位为字母“T”。T字挂账后尾箱余额和会计账均不变动，只在自助银行长短款登记簿新增一条挂账记录。
(1)T字短款挂账场景:客户在自助设备上办理存款类业务，自助设备已收入现金且客户账户余额已增加，但尾箱未登记成功导致系统对账出现业会不符，后台自动进行T字短款挂账。
(2)T字长款挂账场景:客户在自助设备上办理取款类业务，客户账户余额已减少且自助设备已吐钞，但尾箱未登记成功导致系统对账出现业会不符，后台自动进行T字长款挂账。
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