您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常在社区周边消费的频率是
几乎每天都消费
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少
您日常更偏好选择哪类品牌的社区周边商家消费
全国连锁知名品牌
本地口碑品牌
社区自营小品牌
无固定偏好
请您对常消费品牌的服务人员专业度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常消费品牌的服务响应速度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常消费品牌的售后保障能力打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常消费品牌的环境整洁度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他社区居民推荐该消费品牌的可能性有多大？（0-10分）
当有新品牌推出同类优惠活动时，您会放弃原有常消费品牌尝试新品牌吗
一定会尝试
大概率会尝试
不确定
大概率不会尝试
一定不会尝试
您认为哪些因素会影响您对社区周边品牌的忠诚度
服务质量
商品价格
商品品质
距离远近
优惠活动
品牌口碑
过去一年里，您更换日常消费主品牌的次数是
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
如果原有常消费品牌服务质量下降，您能接受的下降幅度是多少才会选择更换品牌
只要下降就更换
下降10%以内可以接受
下降10%-30%可以接受
下降30%以上才会更换
即使其他品牌推出更优惠的活动，您依然会坚持选择原来常消费的品牌
您认为社区周边商家的服务质量对您的品牌选择影响大吗
影响非常大
影响比较大
一般影响
影响比较小
几乎没有影响
您认为想要提升社区居民的品牌忠诚度，品牌方还需要在服务质量方面做哪些改进？