您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭月总收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您是否了解本社区提供的有偿便民服务项目
非常了解
了解部分项目
听说过但不了解
完全没听说过
您平时会使用本社区的哪些有偿便民服务
社区食堂就餐
社区保洁上门
社区养老陪护
社区儿童托管
社区家电维修
社区生鲜配送
从未使用过任何有偿便民服务
针对社区食堂的便民就餐服务,您能接受的单人单次午餐价格区间是
10元及以下
11-15元
16-20元
21-25元
25元以上
就目前体验来看,您认为当前社区有偿便民服务的定价整体
远低于预期,非常容易接受
略低于预期,可以接受
符合预期,在社区居民价格接受度范围内
略高于预期,勉强能接受
远高于预期,完全不能接受
针对定价而言,您选择社区有偿便民服务时,最看重的因素是
性价比高
比外面商业机构便宜
服务质量比价格更重要
只要方便,价格不敏感
如果社区推出付费定制化便民服务,您的社区居民价格接受度大概是什么范围(单次服务)
50元及以内
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上
您对本社区工作人员的服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区工作人员的服务态度如何
非常热情友好
比较礼貌耐心
一般,没太有互动
比较冷漠不耐烦
态度很差
您提出的需求和问题,社区工作人员的处理效率如何
处理非常及时,很快解决
基本能在合理时间解决
处理速度一般,需要多次催促
处理很慢,很久得不到解决
基本不处理问题
您认为社区工作人员在哪些方面还需要改进
服务态度
响应速度
专业能力
沟通方式
服务公平性
没有需要改进的地方
价格是影响您选择社区有偿便民服务的首要因素吗
是的,价格是第一考虑要素
是主要考虑因素之一
价格是次要因素,更看重服务质量
完全不考虑价格,只看是否方便
如果提高服务质量同时适当上调服务价格,您的接受情况是
完全接受,优质优价很合理
可以接受小幅涨价
要看涨价幅度再决定
不能接受,维持现有价格就好
无所谓,不影响我使用