您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业是
学生
企事业单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您的家庭月均收入范围是
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前居住在本社区的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常购买日常消费品(粮油、零食、日化等)最常使用的购物渠道是
社区周边线下实体店(超市、便利店、菜市场等)
社区团购平台
综合电商平台
社交电商直播带货
品牌官方线上商城
其他
您日常购买生鲜果蔬类产品最常选择的购物渠道是
社区周边菜市场
社区周边大型超市
社区生鲜店
社区团购自提
线上生鲜配送平台
其他
您选择线上购物渠道时,最看重的因素是
商品价格更低
配送速度快
商品种类丰富
商品质量有保障
售后方便
足不出户更便捷
您选择线下购物渠道时,最看重的因素是
可以直观挑选商品
购物即时性强,买完就能用
质量更有保障
可以线下体验服务
售后方便处理
享受逛街购物的过程
您对目前常使用的线下社区购物渠道的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常使用的线上社区购物渠道的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合社区居民的购物渠道偏好,您认为目前社区周边线下购物存在哪些问题
商品价格偏高
商品种类不全
营业时间不合适
购物环境差
服务态度不好
商品质量参差不齐
停车/出行不方便
没有明显问题
您认为目前针对本社区的线上购物渠道存在哪些问题
商品质量差,实物和图片不符
配送不及时
售后退换货不方便
可选择的商品种类少
价格比线下没有优势
平台使用操作复杂
没有明显问题
您单次购物在社区线下渠道的平均消费大概是
50元以内
51-100元
101-200元
200元以上
您单次购物在社区线上渠道的平均消费大概是
50元以内
51-100元
101-200元
200元以上
您向其他社区居民推荐您常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
如果社区新增线上线下结合的一站式社区购物服务,您是否愿意尝试