业主的品牌忠诚度活动效果评估调查问卷

您好!为了更好地评估本次业主品牌忠诚度相关活动的实际效果,优化后续为您提供的服务与体验,我们开展了本次调研,感谢您抽出宝贵时间填写问卷。
您是否知晓本次针对业主开展的业主的品牌忠诚度提升活动
完全不知道
略有耳闻,但不了解内容
知晓活动内容,并且参与过
一直关注活动相关信息
您通过哪个渠道最先了解到本次活动
小区物业公告
业主社群通知
品牌官方公众号
工作人员上门告知
其他业主推荐
其他渠道
您参与本次活动的次数是
未参与
1次
2-3次
4次及以上
您对本次业主的品牌忠诚度活动整体满意度打多少分(1-10分,1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动对增强您对品牌的认可度帮助如何
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助很大
帮助极大
您认为活动哪方面吸引力最强
活动福利优惠力度大
活动主题贴合业主需求
活动参与方式简单便捷
活动内容能够体现品牌对业主的关怀
活动形式新颖有趣
您认为本次活动还有哪些方面需要优化
活动宣传推广不足
参与流程繁琐
福利吸引力低
活动时间安排不合理
活动内容同质化严重
服务对接不顺畅
参与活动后,您是否更愿意选择该品牌的其他相关产品或服务
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
对比其他同类型品牌,参与活动后您选择本品牌的优先级是否提升
明显下降
没有变化
略有提升
明显提升
您向其他业主推荐本品牌相关产品或服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为活动设置的奖励是否匹配您对品牌的支持程度
完全不匹配,奖励远低于预期
不太匹配,奖励偏低
基本匹配,符合预期
比较匹配,超出预期
完全匹配,非常满意
活动内容是否让您感受到品牌对业主的重视
完全没有感受到
几乎没有感受到
一般
比较能感受到
能强烈感受到
您希望后续开展哪些类型的业主忠诚度相关活动
积分兑换类活动
业主专属折扣活动
社区邻里互动活动
品牌新品体验活动
业主专属权益升级活动
公益类主题活动
如果后续再开展同类活动,您是否愿意再次参与
肯定不愿意
大概率不愿意
不确定
大概率愿意
肯定愿意
您的房屋户型是
一居室
两居室
三居室
四居室及以上
您入住本小区的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您是房屋的
产权业主
长期租住租客
您对后续开展业主的品牌忠诚度相关活动还有什么其他建议
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