业主的产品功能需求舆情监测调研

您好!本次调研围绕业主的产品功能需求开展舆情监测,旨在了解各位业主对社区相关产品功能的真实想法与需求,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写。
您当前居住在本小区的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常使用社区配套相关产品服务的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不用
您目前日常使用频率最高的社区相关产品功能是
门禁通行功能
社区缴费功能
报修申请功能
社区通知功能
业主交流功能
团购配送功能
停车管理功能
您对当前社区已有产品功能的整体满意度打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对业主的产品功能需求,您是否遇到过现有功能无法满足使用的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为现有社区相关产品最不好用的功能是哪些
报修流程不顺畅
缴费步骤繁琐
通知推送不及时
通行识别不灵敏
信息查询不方便
交流功能体验差
停车缴费不便捷
您是否愿意尝试社区推出的新功能产品
非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
非常不愿意
您最看重产品功能的哪一项特性
操作简单便捷
运行稳定不卡顿
信息安全有保障
功能覆盖全面
响应速度快
您觉得目前社区产品功能缺少哪些您需要的服务
亲子活动预约功能
家政服务对接功能
快递代收通知功能
社区团购自提提醒功能
邻里闲置交换功能
宠物管理登记功能
公共空间预约功能
装修报备管理功能
如果推出付费升级的增值功能产品,您的接受意愿是
愿意接受合理付费
看功能是否满足需求再决定
只接受免费功能
完全不愿意付费
您能接受的单个增值功能每月付费区间是
完全不接受付费
1-5元
5-10元
10元以上
您向其他业主推荐现有社区产品功能的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取社区产品功能更新信息的主要渠道是
物业短信通知
社区公众号推送
业主群通知
物业管家告知
社区公告栏
产品自身弹窗提醒
您认为收集业主的产品功能需求对优化社区服务来说重要吗
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您在使用现有社区产品功能过程中,遇到过哪些印象深刻的问题
    ____________
针对您未被满足的业主的产品功能需求,请具体描述您的期望
    ____________
您对社区产品功能的优化还有其他哪些建议
    ____________

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