您在物业公司的岗位类型是
一线物业客服
秩序维护员
维修保洁人员
物业项目管理人员
后勤职能人员
您对当前自身的薪酬福利待遇满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前项目提供的工作设备和工具支持满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前团队内部协作配合的满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前物业公司管理层管理方式的满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前工作流程便捷性的满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为处理业主诉求时，最让您觉得棘手的问题有哪些
业主诉求超出物业服务范围
权责划分不清晰无法推进解决
缺少对应资源支持解决问题
反馈流程冗长无法及时响应
业主对处理结果预期过高难以满足
当您梳理上报业主的需求痛点后，是否能得到及时的跟进反馈
每次都能得到及时反馈
大部分情况可以得到反馈
偶尔能得到反馈
几乎得不到反馈
您向他人推荐在本物业公司工作的可能性有多大（0-10分）
您认为当前工作中，哪些因素会影响您解决业主的需求痛点
工作任务过重精力不足
专业能力不足无法应对
公司制度流程限制
跨部门配合不畅
缺少对应激励政策
您对目前公司提供的专业技能培训是否满意
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
您在日常对接业主过程中，发现还有哪些未被关注的业主需求痛点？请简单描述
为了更高效地解决业主问题，您对公司的工作安排有什么调整建议
您是否愿意主动承担更多对接业主诉求的工作
非常愿意
愿意在增加对应报酬的前提下承担
不太愿意
完全不愿意
您对当前物业公司整体的满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★