您的房屋已入住年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常居住中，哪些问题最让您感到困扰？（请选择最突出的痛点）
房屋质量问题（如渗漏、开裂）
物业管理服务不到位
社区公共设施老化或缺失
停车位不足或管理混乱
噪音干扰（邻里或外部）
绿化及环境卫生差
安全隐患（如消防、治安）
邻里纠纷或沟通不畅
您认为物业在哪些方面最需要优先改进以解决业主痛点？
响应速度
维修质量
费用透明度
服务态度
公共区域维护
安全管理
请对您所在社区的居住舒适度进行评分（1-5分，5分为非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因房屋质量问题（如渗漏、墙体开裂）向物业或开发商反映过？
从未反映
反映过但未解决
反映过且部分解决
反映过且已解决
如果房屋出现质量问题，您最希望由谁负责处理？
物业公司
开发商
业主委员会
政府相关部门
自行解决
在社区公共设施方面，您认为哪些痛点最影响您的日常生活？
电梯频繁故障
健身器材损坏
儿童游乐区缺乏
照明不足
无障碍设施缺失
排水系统问题
您对当前物业费收取标准的看法是？
偏高，与服务质量不匹配
合理，服务匹配
偏低，可以接受适当提升
不清楚具体标准
您认为社区在安全管理方面最突出的痛点是什么？请简要描述。
您通常通过哪些渠道反馈业主需求或痛点？
物业客服电话
业主微信群
业主委员会
线上平台（如APP）
直接上门反映
未反馈过
您对物业处理投诉或报修问题的效率评分（1-5分，5分为非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来增加哪些便民服务以缓解业主痛点？
快递代收点
社区食堂
老人日间照料中心
儿童托管服务
便民维修站
其他
在邻里关系方面，您是否经常遇到沟通不畅或纠纷问题？
请描述您最希望解决的一个业主需求痛点，以及您期望的解决方案。
您认为影响业主满意度的关键因素有哪些？
房屋质量
物业服务
社区环境
邻里氛围
交通便利性
周边配套
您对社区整体管理的满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★