关于业主的使用障碍产品调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于业主的使用障碍产品调研,您的反馈对我们优化产品体验至关重要,请您根据实际使用情况填写问卷
您的房屋产权类型是
商品住宅
保障性住房
回迁房
别墅
其他
您在本小区的居住时长为
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您家中共有几位常住业主
1人
2人
3-4人
5人及以上
您家中是否有行动不便的成员
是
否
您日常使用小区公共设施的频率最高的几种是
电梯
单元门禁
停车场出入口
健身器材区
儿童游乐区
快递柜
小区步道
社区活动中心
您是否遇到过小区公共配套产品的使用障碍
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您在使用电梯时遇到过哪些业主的使用障碍相关问题
电梯按键过高/过低不便操作
电梯内空间狭窄进出不便
紧急呼叫按钮位置难找
感应灵敏度差需要反复操作
没有遇到过问题
您在使用单元门禁产品时遇到过哪些问题
刷卡/刷脸区域位置不合理
识别成功率低反复操作
开门按钮位置不便触碰
玻璃门过重开门费力
没有遇到过问题
您在使用居家入户产品时遇到过哪些使用障碍
入户门把手设计不合理不好抓握
门锁密码按键区域过小不便按压
智能锁指纹识别不灵敏
入户门槛过高进出不便
没有遇到过问题
您在使用厨房水电产品时遇到过哪些问题
水龙头开关设计不好操作
燃气灶旋钮过紧不好拧动
橱柜拉手位置不便抓取
插座位置过低/过高不便插拔
没有遇到过问题
您在使用卫生间设施产品时遇到过哪些使用障碍
马桶高度不合适起身费力
洗手台过低/过高使用不便
淋浴扶手缺失或位置不对
开关水龙头操作费力
没有遇到过问题
您认为当前小区内公共产品的无障碍改造需求是否迫切
非常迫切
有一定需求
需求较低
完全不需要
请您对当前小区公共产品解决使用障碍的整体表现打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果物业推出适配业主需求的无障碍产品升级,您是否支持
非常支持
中立观望
不太支持
完全不支持
您是否愿意为解决使用障碍的产品升级承担部分费用
愿意承担合理费用
仅愿意承担极少费用
不愿意承担任何费用
看升级方案再决定
请描述您遇到过的最影响日常出行生活的产品使用障碍情况
    ____________
您认为哪类公共产品最需要优先优化解决使用障碍问题
单元电梯
单元门禁
公共通道台阶
公共卫生间设施
停车场道闸
快递取件设施
您认为现有产品设计中,对老年业主的使用障碍问题考虑是否充分
考虑非常充分
有一定考虑但仍不足
基本没有考虑
完全没考虑

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