您所在岗位是
物业项目一线工作人员
物业职能部门员工
物业管理层
其他
您对目前我们收集业主技能需求的工作方式满意度评分是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有对接业主技能提升需求的响应效率满意度评分是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为业主对当前我们提供的技能提升相关服务整体满意度如何
非常不满意
不太满意
一般满意
比较满意
非常满意
您在对接业主技能需求时,遇到的主要问题有
需求收集渠道不畅通
无法精准归类业主需求
对接响应流程复杂
没有配套资源满足需求
其他
您认为业主更倾向于哪些领域的技能提升
生活实用技能(家电维修、家政护理等)
职业技能(办公软件、创业技能等)
兴趣类技能(摄影、手工等)
数码技能(短视频剪辑、新媒体运营等)
金融理财技能
其他
您认为开展业主技能提升课程最合适的频次是
每周1次
每两周1次
每月1次
每季度1次
根据需求不定期开展
您认为开展业主技能提升活动最合适的时间是
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
法定节假日
您对当前我们储备的技能提升相关讲师资源满意度评分是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前我们开展业主技能提升活动场地条件满意度评分是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与到业主技能提升需求的对接落地工作中
完全不愿意
如果安排了就参与
比较愿意主动参与
非常愿意主动参与
您认为我们可以通过哪些渠道收集业主的技能提升需求
业主微信群问卷收集
线下前台登记收集
上门走访收集
社区活动现场收集
物业公众号线上收集
您认为满足业主的技能提升需求,目前我们最需要优化的环节是什么
您认为业主更能接受哪种技能提升服务形式
线下免费公益课
线下收费小班课
线上免费直播课
线上付费录播课
一对一咨询指导
您对当前我们宣传业主技能提升活动的效果满意度评分是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为业主参与技能提升活动最大的阻碍是什么
时间不合适
对课程内容不感兴趣
收费过高
交通/场地不方便
不知道有相关活动
请您说说对我们优化业主技能提升服务还有什么其他建议