业主的保险购买意愿与物业服务绩效满意度调查

您好!为了更好地了解小区业主的保险购买意愿,同时优化物业服务质量,我们开展本次调研,感谢您抽出宝贵时间填写问卷。
您是否是本小区产权业主
是
否
您的年龄
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭常住人口数量
1-2人
3-4人
5人及以上
您的家庭年总收入范围
10万元以下
10万-30万元
30万-50万元
50万元以上
您目前是否已经购买过商业人身保险
是,已经购买
没有购买过
正在了解准备购买
您目前已经配置过哪些类型的保险
重疾险
医疗险
意外险
寿险
车险
房屋财产险
其他
结合自身情况,您认为业主是否有必要配置家庭保险
非常有必要
有一定必要
无所谓
不太必要
完全没必要
请您对目前自身家庭的保险配置完善程度打分(1分=极不完善,10分=非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内的保险购买意愿如何
一定会购买新的保险
大概率会购买
不确定,看情况
大概率不会购买
一定不会购买
如果您有保险购买计划,主要考虑配置哪些类型的保险
重疾险
医疗险
意外险
寿险
房屋财产险
家责险
其他
您了解保险产品的主要渠道是哪些
保险代理人/经纪人
互联网保险平台
朋友推荐
银行渠道
小区物业宣传
其他
阻碍您购买保险最主要的原因是什么
保费过高,超出预算
对保险产品不信任
看不懂保险条款
暂时不需要
没有遇到合适的产品
您能接受家庭每年交保费占家庭年收入的比例大概是
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
如果物业公司联合正规保险机构提供专属业主保险咨询服务,您是否愿意参与
非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
请您对本小区物业服务的整体满意度打分(1分=非常不满意,10分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区安保服务绩效满意度打分(1分=非常不满意,10分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区环境卫生保洁绩效满意度打分(1分=非常不满意,10分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区公共设施维护维修绩效满意度打分(1分=非常不满意,10分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业人员响应速度和服务态度满意度打分(1分=非常不满意,10分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区房屋最可能面临哪些财产风险
水管爆裂漏水
火灾
盗窃
外墙脱落损坏
管道返水
其他
您是否了解房屋财产保险可以保障房屋及室内财产的相关损失
非常了解
了解一点
只听过,不了解具体内容
完全没听过
针对业主的保险购买需求,您还有哪些想法或需求可以告诉我们
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