您目前的租住房屋性质是
个人直租住宅
品牌长租公寓
合租住宅
单位福利住房
商业办公用房
您计划在当前房屋继续租住多久
少于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年以上
暂时没有搬家计划
您对当前租住房屋整体满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常遇到租住问题时,第一解决渠道是
直接联系房东
联系公寓管家/运营
自己解决问题
找社区协调
通过第三方平台投诉
您日常会依赖房东/出租方提供哪些基础服务
房屋维修处理
水电费代缴
公共区域保洁
家具家电配置更换
快递代收
周边生活指引
您对房东/出租方提供服务的及时性满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次调研关注租户的依赖程度,您认为自己对出租方的依赖程度整体属于
完全不依赖,所有问题都可以自行解决
轻度依赖,仅少数问题需要找出租方处理
中度依赖,大部分基础问题需要出租方协助
高度依赖,几乎所有问题都需要依赖出租方解决
您是否会因为依赖出租方提供的特定服务,而选择一直续租当前房屋
您认为哪些因素会增加您对出租方的依赖程度
出租方响应速度快服务态度好
房屋本身设施老化问题多
自己没有时间处理租住问题
周边找不到其他更合适的房源
出租方提供了很多额外增值服务
租金比周边同类型房屋更低
您认为哪些因素会降低您对出租方的依赖程度
出租方服务差响应不及时
自己具备维修等问题处理能力
房屋品质好很少出问题
租房合同条款清晰权责分明
有其他可替代的解决渠道(如社区维修、便民服务)
您的租住需求是否依赖周边配套资源满足
完全不依赖,所有需求都可以自行解决
轻度依赖,仅少数核心需求需要周边配套
中度依赖,大部分日常需求依赖周边配套
高度依赖,几乎所有日常需求都依托周边配套
当您对出租方的依赖程度越高时,您对出租方涨价的接受度会不会越高
会,依赖度高就可以接受一定幅度涨价
不会,依赖度高也不能接受不合理涨价
不一定,要看涨价幅度和具体原因
如果您是整租住户,您对合租室友的依赖程度是
完全不依赖,各住各几乎不互动
轻度依赖,偶尔互帮互助
中度依赖,日常公共事务共同处理
高度依赖,很多生活需求都会互相协助
您认为租户的依赖程度和续租意愿的相关性是
完全不相关
轻度相关,依赖度高一定程度提升续租意愿
中度相关,依赖度高会明显提升续租意愿
高度相关,依赖度高基本就会选择续租
您认为当前出租方的服务能力,是否能匹配您的依赖需求,请打分(1分完全不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对降低不必要的租户依赖、提升租住自主性有什么建议