租户的信息获取渠道满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次租户的信息获取渠道满意度调查,您的反馈将帮助我们优化信息服务体验,请您根据实际体验填写问卷。
您目前租住房屋的类型是
品牌长租公寓
个人房东出租房
保障性租赁住房
单位宿舍
其他
您的租住时长是
少于3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上
您平时获取租赁相关通知信息的主要租户的信息获取渠道是
房东/管家私信
官方微信公众号
小区租户群
公寓APP
社区公告栏
其他
您对当前使用的主要信息获取渠道的及时性满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的主要信息获取渠道的准确性满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的主要信息获取渠道的易用性满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾经通过哪些渠道获取过租赁相关信息
微信/企业微信私信
租户微信群
公寓官方公众号
公寓官方小程序/APP
短信通知
电话通知
线下公告
上门告知
其他
您遇到过信息推送不及时的情况吗
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您遇到过推送信息内容错误或模糊的情况吗
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为现有租户的信息获取渠道的信息覆盖全面吗
非常全面,所有信息都能收到
比较全面,大部分信息能收到
一般,部分重要信息收不到
很不全面,经常错过重要信息
您是否需要切换多个渠道才能收集全所有租赁相关信息
每次都需要
经常需要
偶尔需要
完全不需要
您对不同渠道推送信息的一致性满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个信息渠道最容易让您错过重要通知
线下公告栏
短信通知
微信公众号推送
租户群消息
私信通知
电话通知
您偏好接收哪类信息使用线上渠道
缴费通知
维修通知
社区活动通知
政策变更通知
安全提醒
所有类型都偏好线上
您偏好接收哪类信息使用线下渠道
重要政策变更通知
涉及入户的通知
紧急安全提醒
社区活动邀请
所有类型都偏好线下
我都不偏好线下
您认为现有租户的信息获取渠道存在哪些问题
推送不及时
内容不准确
渠道太多分散信息
找不到历史信息记录
操作繁琐不易查看
垃圾信息太多干扰
没有明显问题
您向其他租户推荐当前信息获取渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对优化租户信息获取渠道有什么具体建议
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