租户的社区服务满意度活动效果评估调研问卷

您好!为了更好地评估本次租户的社区服务满意度提升活动的实际效果,我们开展此次调研,您的反馈对我们优化社区服务至关重要,感谢您抽出时间参与填写!
您在本社区居住的时长是
少于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年以上
您的居住房型是
一居室
两居室
三居室
三居室以上
您对本次租户的社区服务满意度提升活动的整体推荐度打分为多少?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区物业响应诉求的速度满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区公共区域保洁服务的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区公共设施维护服务的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区安全安保服务的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的邻里活动服务的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次活动中社区服务人员服务态度的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与了本次租户的社区服务满意度提升活动的相关服务项目
参与过1次
参与过2-3次
参与过3次以上
从未参与
您认为本次活动后,哪些社区服务得到了明显改善
报修维修响应速度
公共环境卫生
停车管理秩序
安全巡逻频次
邻里互动氛围
投诉处理效率
和活动开展前相比,您觉得现在社区服务整体水平的变化是
提升非常明显
有一定提升
基本没有变化
反而有所下降
您认为目前社区服务还需要重点改进的方向有哪些
降低物业收费水平
增加便民服务项目
提升工作人员专业能力
完善设施设备更新
优化投诉反馈机制
您是否能方便地找到对应负责人解决社区服务相关问题
非常方便,联系方式公示清晰
比较方便,能通过物业前台联系到
不太方便,经常找不到对接人
非常不方便,不知道该找谁
您对目前社区物业服务收费和服务质量的匹配度满意吗
非常满意,物有所值
比较满意,基本匹配
不太满意,收费偏高
非常不满意,完全不匹配
当您提出社区服务相关建议后,是否能得到及时的反馈
每次都能得到及时反馈
大部分时候会有反馈
偶尔会有反馈
从来没有收到过反馈
您认为本次活动对提升租户的社区服务满意度帮助大吗
帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
没有帮助
您平时最常使用的社区服务有哪些
快递代收服务
设施报修服务
垃圾清运服务
门禁安保服务
社区活动服务
您对本次社区服务提升活动还有哪些具体的意见或建议
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