您所在企业的类型是？
产业园区运营方
商业购物中心运营方
写字楼运营方
长租公寓运营方
联合办公运营方
其他类型物业
您所在企业目前在管物业的总规模是？
5万㎡以下
5-20万㎡
20-50万㎡
50-100万㎡
100万㎡以上
您在企业中所处的职位是？
高层管理
中层管理
一线运营人员
数字化/信息化部门负责人
其他岗位
您是否了解当前行业内针对租户的数字化转型相关服务？
您所在企业目前已经落地了哪些面向租户的数字化服务？
在线缴费报修系统
智能门禁/停车系统
租户社区互动平台
租户需求数字化调研系统
定制化企业服务对接平台
能源管理数字化系统
暂未落地任何相关服务
您认为租户对于数字化工具的接受度如何？
接受度很高，大部分租户主动要求使用
接受度一般，只有年轻租户愿意使用
接受度较低，多数租户更习惯传统线下方式
不好判断
您对当前企业面向租户提供的数字化服务体验打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）
您所在企业目前是否有计划升级面向租户的数字化转型服务？
已经在推进升级项目
1年内有明确升级计划
1-3年内有规划
暂时没有相关计划
还未考虑过这个问题
您了解到目前市场上有哪些品牌提供面向租户的数字化转型服务？
碧桂园服务科技
万科物业睿服务
绿城服务科技
腾讯云智慧地产
阿里云智能空间
其他第三方 SaaS 服务商
从未关注过相关品牌
您在选择面向租户的数字化服务提供商时，最看重的因素是？
系统稳定性
成本投入高低
功能匹配度
后续服务支持能力
品牌口碑
您所在企业目前为面向租户的数字化服务投入的年度预算是？
10万元以下
10-50万元
50-100万元
100-500万元
500万元以上
您认为当前市场中同类型竞品提供的租户数字化服务，最突出的优势是什么？
功能覆盖全面
操作简单易用
数据安全有保障
对接落地效率高
营销玩法丰富
性价比高
您认为当前市场中竞品提供的面向租户的数字化转型服务，存在哪些普遍不足？
功能同质化严重，没有差异化价值
价格过高，投入产出比低
系统复杂不好用，学习成本高
售后响应不及时
数据不开放，无法和自有系统打通
不支持定制化调整
租户的数字化转型落地后，您感知到对租户留存率的提升作用明显吗？
提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而有负面作用
暂未统计相关数据
您认为租户最在意的数字化服务功能是哪项？
便捷的线上办事流程
多样化的社区活动
专属的企业服务对接
透明化的信息通知
节能降耗的智慧设施
您对目前市场上主流竞品的租户服务数字化成熟度打几分（1-5星，星越多越成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-3年，您会优先考虑增加面向租户的数字化转型相关投入吗？
肯定会增加
大概率会增加
保持现有投入不变
大概率会减少投入
不确定
您对未来面向租户的数字化服务，还有哪些具体的需求或建议？