您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您是否购买过我们品牌的产品或服务
是,经常购买
是,购买过1-2次
没有购买过,但了解过
完全不了解
您平均每年购买我们品牌产品/服务的频次是
少于1次
1-3次
4-6次
7-12次
12次以上
您对我们品牌提供的消费者福利整体满意度打多少分?(0-10分)
我们的问题是关于消费者的推荐意愿:您向亲友推荐我们品牌产品/服务的可能性有多大?(0-10分)
您体验过我们品牌的哪些类型福利
新客优惠券/立减福利
会员积分兑换福利
节日专属赠品福利
老客复购折扣福利
联名周边福利
生日专属福利
从未体验过任何福利
您对我们福利发放的及时性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们福利使用规则清晰度的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们福利实际优惠力度的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
福利吸引力是否会影响您选择我们品牌的决策
影响非常大,是主要决策因素
有一定影响,会作为参考项
几乎不影响,只看产品/服务本身质量
完全不影响
您认为哪些类型的消费者福利对您吸引力最大
直接现金抵扣/满减福利
免费赠品/试用品福利
会员等级提升权益
售后延伸服务福利
互动抽奖福利
联名合作权益
和同行业其他品牌相比,您认为我们的福利水平处于什么位置
远高于行业平均
略高于行业平均
和行业平均差不多
略低于行业平均
远低于行业平均
您是否会因为专属福利优先选择我们而非其他竞争品牌
一定会
大概率会
不一定,看具体情况
大概率不会
一定不会
结合本次提到的消费者的推荐意愿,您认为我们的福利还有哪些地方需要调整优化