您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您更倾向于购买哪类商品
生活日用品
食品生鲜
服装鞋帽
数码电子产品
美妆护肤
家居家电
其他
请您对日常消费中商家的整体信任程度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响消费者的信任度最关键的因素是哪些
产品质量
价格透明度
商家售后服务
品牌口碑
个人信息保护
物流配送体验
宣传内容真实性
您更信任哪种来源的商品推荐
身边熟人推荐
网红达人测评
官方媒体宣传
品牌自营渠道宣传
陌生消费者真实评论
商家的退换货保障政策会提升您对商家的信任吗
会很大程度提升
会有一定提升
几乎没有提升
不确定
您是否会因为商家出现一次负面舆情就完全丧失对它的信任
一定会
大概率会
不一定，看负面事件性质
不会，会继续观察
您愿意向身边人推荐您长期信任的商家的可能性有多大？（0-10分）
哪些举动会让您提升对商家的信任度
主动公开产品检测报告
明确承诺售后保障
及时回复消费者疑问
公开透明处理投诉问题
主动公示用户隐私保护政策
您认为线上商家的信任度和线下实体店相比
线上更高
线下更高
两者差不多
不一定，看具体品牌
商家的促销活动会影响您对商家原本的信任判断吗
会，大幅优惠会让我更不信任产品质量
会，合理促销会让我觉得商家更靠谱
不会，不影响原本的信任判断
看促销力度大小而定
您认为目前消费市场中，哪方面最容易降低消费者的信任度
虚假宣传货不对版
泄露消费者个人信息
质量不合格以次充好
售后踢皮球不解决问题
价格虚高先涨再降
您认为商家还可以做哪些事来提升消费者的信任度，请留下您的看法