消费者的质量评价竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次消费者的质量评价竞品调研,您的真实反馈对我们分析不同品牌的产品质量表现非常重要,请您根据实际使用体验填写。
您最近半年购买过同品类几个不同品牌的产品
1个
2个
3个
4个及以上
您购买该类产品时,最看重的因素是
价格
品牌知名度
产品质量
外观设计
售后保障
请您对您正在使用的A品牌产品整体质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您正在使用的B品牌产品整体质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比两个品牌,您认为哪个品牌的产品做工质量更优
A品牌
B品牌
二者没有明显差异
您认为A品牌产品在哪些维度的质量表现更好
材质用料
耐用性
功能稳定性
细节工艺
安全性
您认为B品牌产品在哪些维度的质量表现更好
材质用料
耐用性
功能稳定性
细节工艺
安全性
您是否遇到过A品牌产品的质量问题
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您是否遇到过B品牌产品的质量问题
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
遇到质量问题后,哪个品牌的售后处理更让您满意
A品牌
B品牌
都没遇到过质量问题
都不满意
基于本次消费者的质量评价调研,您向他人推荐A品牌产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
基于本次消费者的质量评价调研,您向他人推荐B品牌产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果再次购买,您会优先选择哪个品牌
A品牌
B品牌
不确定,看价格再选
您判断一款产品质量好坏主要通过哪些方式
实际使用体验
其他用户的评价
品牌宣传
专业测评
亲友推荐
您认为目前同品类产品在质量方面普遍存在什么问题
    ____________
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

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