您最近半年内使用过以下哪些领域的产品/服务（可选择最常使用的一个领域）
外卖餐饮
出行打车
在线购物
移动支付
共享出行
本地生活服务
其他
您使用该品牌产品/服务的时长是多久
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您每周使用该品牌产品/服务的频率是多少
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您是否同时使用该领域2个及以上不同品牌的产品/服务
您选择多个品牌使用，主要是因为哪些方面的便捷性差异（仅同时使用多个品牌用户作答）
不同品牌高峰时段可用性不同
不同品牌操作步骤复杂度不同
不同品牌支付流程流畅度不同
不同品牌响应速度不同
不同品牌服务覆盖范围不同
其他原因
请对您常用品牌的注册/登录流程便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用品牌的信息查找便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用品牌的下单/发起服务流程便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用品牌的支付流程便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用品牌的订单修改/取消流程便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用品牌的客服联系便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用品牌的售后问题处理流程便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用品牌APP/小程序启动加载速度便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用品牌的位置定位/地址填写便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比同领域其他品牌，您认为常用品牌的操作步骤数量怎么样
比其他品牌少很多，更便捷
比其他品牌略少，稍微便捷
和其他品牌差不多
比其他品牌略多，稍微不便捷
比其他品牌多很多，很不便捷
对比同领域其他品牌，您认为常用品牌的页面跳转逻辑更清晰吗
清晰很多，更容易找到需要的功能
稍微清晰一点
和其他品牌差不多
稍微更混乱一点
混乱很多，经常找不到功能
遇到问题时，您能在常用品牌更快找到解决方案吗
比其他品牌快很多
比其他品牌稍快
和其他品牌差不多
比其他品牌稍慢
比其他品牌慢很多
高峰时段使用时，常用品牌的响应速度对比其他品牌怎么样
明显更快，不会卡顿
稍微快一点
和其他品牌差不多
稍微慢一点
明显更慢，经常卡顿
你是否会因为某品牌操作更便捷而优先选择它
一定会，便捷性是我选择的首要因素
大概率会，会优先考虑便捷性
不一定，会综合价格、服务等因素
大概率不会，便捷性对我来说影响不大
完全不会，我更看重其他因素
对比您使用过的其他同领域品牌，常用品牌的整体便捷性处于什么水平
明显优于其他品牌
略优于其他品牌
和其他品牌持平
略差于其他品牌
明显差于其他品牌
您向他人推荐该品牌便捷性的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）
您认为当前品牌在哪些便捷性方面还需要改进
简化操作流程
优化加载速度
调整功能布局，更容易找到入口
优化地址/信息自动填充功能
简化售后流程
增加一键操作功能
其他
关于不同品牌产品/服务的便捷性差异，您还有其他想要补充的内容吗