您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常消费最常涉及的场景（可多选）
线下餐饮美食
线下零售购物
线上电商购物
出行交通
住宿旅游
生活服务（理发、家政等）
娱乐休闲（KTV、影院等）
其他
整体来看，您愿意向他人推荐目前主流消费场景的便捷性吗？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）
您对线下门店位置的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下门店营业时间安排的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下门店进店/结账排队效率的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下门店支付方式多样性的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物平台APP/小程序打开加载速度的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物商品搜索/筛选功能的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物支付流程的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物退换货流程的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物流配送速度的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
消费便捷性在您选择品牌/商家时的重要程度
非常不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
您认为目前消费场景中，哪些环节的便捷性还有待提升？（可多选）
线下停车/找店
线下排队结账
线上注册登录流程
线上搜索找商品
支付流程
退换货流程
售后咨询对接
物流配送上门
其他
您是否会主动向亲朋好友分享某品牌/商家消费便捷的好体验？
您是否会主动吐槽某品牌/商家消费不便捷的糟糕体验？
相比价格，您更愿意为更好的消费便捷性支付更高费用吗？
您获取商家消费便捷性相关口碑信息的渠道是（可多选）
亲朋好友推荐
社交平台（小红书、抖音等）
点评类平台（大众点评等）
商家官方宣传
其他
他人分享的便捷性口碑会多大程度影响您的消费选择？
完全不影响
影响很小
有一定影响
影响较大
决定性影响