消费者的购物渠道偏好与品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展消费者的购物渠道偏好与品牌认知相关调研,希望通过您的反馈了解当前消费者的购物选择习惯,占用您2-3分钟时间,感谢您的支持!
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是
男
女
不愿透露
您目前的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常购买日常消费品最常使用的渠道是
线下实体门店
综合电商平台(淘宝、京东等)
社交电商平台(拼多多、抖音电商等)
社区团购平台
品牌官方小程序/APP
直播带货渠道
您对不同购物渠道的价格差异关注度打分为(1分完全不关注,5分非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对购物渠道的物流速度要求打分为(1分完全不要求,5分要求非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对购物渠道的售后服务完善度要求打分为(1分完全不要求,5分要求非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物渠道时,主要考虑哪些因素
商品价格更低
可选品类更丰富
购物时间更自由
物流配送方便
可以查看其他用户评价
有专属优惠活动
您选择线下购物渠道时,主要考虑哪些因素
可以实际触摸体验商品
当场拿到商品不用等待
售后退换更方便
可以享受线下专属服务
线下购物更有氛围
能获得实体店专属赠品
您平均每月通过线上渠道购物的次数是
少于2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您平均每月通过线下渠道购物的次数是
少于2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
针对消费者的购物渠道偏好,您认为哪类商品更适合线下购买体验
生鲜食品类
服装鞋帽类
家居用品类
数码电子类
美妆护肤类
您是否会因为某品牌仅支持单一购物渠道而放弃购买该品牌商品
一定会
大概率会
偶尔会
基本不会
一定不会
您向他人推荐您常用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您了解到新消费品牌的主要渠道是
社交媒体推荐
线下门店曝光
亲友推荐
电商平台广告
直播带货介绍
传统媒体广告
您是否能准确说出您经常购买品类的3个以上品牌
完全可以
大概能说出2个
只能说出1个
完全说不出来
您对喜爱品牌的忠诚度打分为(1分完全不忠诚,经常更换品牌,5分非常忠诚,只选该品牌)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
品牌是否同时布局线上线下渠道,会影响您对该品牌的信任度吗
会,影响非常大
会,有一定影响
影响很小
完全不影响
您对现在主流购物渠道有哪些改进建议
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