您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您目前的职业是
在校学生
企业/单位在职员工
个体经营者
自由职业者
退休
其他
您每月网购的频率大概是
几乎不网购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您每月线下实体门店购物的频率大概是
几乎不线下购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在不考虑外部政策限制的情况下,您更倾向的购物渠道是
完全线上网购
大多选线上,偶尔线下
线上线下各一半
大多选线下,偶尔线上
完全线下实体购物
您选择线上购物渠道,主要是因为哪些原因
价格更便宜
选购更方便节省时间
可选商品种类更多
物流配送便捷,可以送货上门
不受营业时间和地点限制
其他
您选择线下购物渠道,主要是因为哪些原因
可以直接体验、查看商品实物
即时可取,不需要等待物流
遇到问题可以当场解决
享受逛街购物的过程
可以享受面对面的服务
其他
您是否关注过针对不同购物渠道的相关监管政策
非常关注,经常主动了解
偶尔会关注相关新闻
很少关注,只在受到影响的时候才会注意
完全不关注
您认为现有针对线上购物渠道的政策监管力度是否足够
监管力度过大
监管力度刚好合适
监管力度不足,还有很多漏洞
不清楚,无法判断
您认为现有针对线下购物渠道的政策监管力度是否足够
监管力度过大
监管力度刚好合适
监管力度不足,还有很多漏洞
不清楚,无法判断
相关政策调整是否会改变您的消费者的购物渠道偏好
完全不会,我始终选择习惯的渠道
会有轻微影响,但不会改变整体偏好
影响较大,会根据政策调整选择更合适的渠道
完全会,政策要求选什么我就选什么
哪些类型的政策会影响您选择购物渠道的决策
线上销售资质监管政策
线上商品质量抽检政策
线上物流配送管控政策
线下实体店经营合规政策
线下人员聚集管控政策
商品价格监管政策
消费者权益保障政策
其他
请您对现有政策保障线上购物消费者权益的满意度打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有政策保障线下购物消费者权益的满意度打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年内,您是否因为政策调整,被迫更换过购物渠道购买某类商品
您可以描述一下政策调整影响您选择购物渠道的具体经历吗(没有可不用填写)
您认为当前针对消费者的购物渠道偏好相关政策还有哪些需要改进
加强线上商品假货治理
规范线上直播带货行为
完善线上退换货保障政策
减轻线下实体店合规经营压力
加强线下商品质量抽检力度
统一线上线下消费者权益保障标准
其他
未来1-2年,您预期自己的购物渠道选择会有什么变化
会越来越偏向线上渠道
会越来越偏向线下渠道
不会有明显变化,保持现在的习惯
不确定,会看政策调整情况再定