您当前最常使用的投资服务品牌是哪一个
银行系投资品牌
券商系投资品牌
公募基金品牌
私募投资品牌
互联网理财品牌
其他
您选择该品牌的最主要原因是
品牌口碑好
服务质量高
投资收益稳定
手续费低
身边人推荐
其他
您对该品牌的整体服务质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌的客服响应速度满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌的服务人员专业能力满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌的信息披露透明度满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌的风险管控能力满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他投资人推荐该投资品牌的可能性有多大？（0-10分）
未来1年，您是否计划增加在该品牌的投资规模
肯定会增加
大概率会增加
保持现有规模不变
大概率会减少
肯定会减少
您认为影响投资人的品牌忠诚度的核心因素包括（可多选）
投资收益稳定性
品牌安全性
服务响应效率
收费透明度
个性化服务能力
品牌社会口碑
附加权益福利
如果出现同等收益的新投资品牌，您会
坚定选择现有常用品牌
先尝试小额度投资新品牌
直接更换大部分投资到新品牌
立刻全部更换到新品牌
您多久会重新评估一次您当前使用的投资品牌
半年以内
半年-1年
1-3年
从来没有主动重新评估过
您是否会优先购买当前常用投资品牌推出的新产品
一定会优先选择
大概率会优先考虑
只看产品好坏，不看品牌
更愿意尝试新品牌的新产品
您认为该投资品牌在服务质量方面，最需要改进的地方是什么？
哪些服务质量问题会让您放弃现有投资品牌（可多选）
客服多次响应不及时
服务人员专业能力不足
信息披露不透明
出现过投资亏损责任推诿
服务体验远差于其他品牌
其他
您认为当前品牌的服务质量和您刚开始投资时相比
明显变好
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显变差