投资人的服务体验用户体验调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次投资人的服务体验用户体验调查,您的真实反馈对我们优化投资人服务体验、提升服务质量至关重要,所有信息将严格保密,请您放心填写。
您接触投资行业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的投资人身份类型是
个人投资者
天使投资人
机构投资人
风险投资人
其他
您累计投资规模是
100万以下
100万-500万
500万-1000万
1000万-5000万
5000万以上
您对目前享受的投资人服务整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他投资人推荐我们服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对投资项目信息推送服务的及时性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对投资人的服务体验中项目信息的透明度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对专属投资顾问的专业能力进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对投资问题响应速度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对投后服务的完善度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为投资人服务中最让您满意的环节是
项目对接匹配
信息披露
投资咨询服务
投后跟踪管理
增值权益服务
资金安全保障
您认为当前投资人服务体验需要优化的环节是
项目对接匹配效率
信息更新频率
服务响应速度
顾问服务质量
增值服务内容
线上系统体验
您是否遇到过投资人服务人员推诿问题的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
我们提供的投资项目信息是否能匹配您的投资需求
完全不匹配
少数匹配
基本匹配
大部分匹配
完全匹配
您认为当前的投资人服务沟通渠道是否便捷
非常不便捷
不太便捷
一般便捷
比较便捷
非常便捷
您在获取投资人相关增值服务(比如行业峰会、项目路演资格)的流程是否顺畅
非常不顺畅
不太顺畅
一般顺畅
比较顺畅
非常顺畅
您对优化投资人服务体验还有哪些具体的建议或需求
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