投资人的便捷性评价市场调研问卷

您好,非常感谢您抽出时间参与本次投资人的便捷性评价市场调研,您的反馈对我们优化投资服务体验至关重要,请您根据实际感受填写问卷。
您的身份是
个人投资者
机构投资人
私募基金投资人
天使投资人
风险投资从业者
其他
您接触投资行业的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月使用投资相关服务的频率是
不到1次
1-4次
5-10次
11-20次
20次以上
您对当前投资信息获取环节的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资开户与身份核验环节的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资交易操作环节的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资资金存取环节的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资项目查询与管理环节的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前投资人服务哪个环节的便捷性最差
信息获取
开户核验
交易操作
资金存取
项目管理
投后服务
都很好
都比较差
您认为哪些因素会影响投资人服务的便捷性
平台系统卡顿
操作步骤繁琐
身份验证流程复杂
信息分类不清晰
客服响应不及时
资金到账速度慢
功能入口难找
您是否遇到过因为便捷性不足而放弃投资项目的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您向其他投资人推荐当前使用的投资服务平台的可能性有多大?结合投资人的便捷性评价给出您的选择(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好什么类型的投资服务操作入口
移动端小程序
移动端APP
电脑网页端
线下网点
无所谓哪个渠道
您对投资客服咨询响应的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投后信息变更(银行卡、联系方式等)流程的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望提升便捷性的投资人服务环节是
新手入门引导
投资项目筛选
风险测评流程
交易交割流程
信息披露查询
权益赎回流程
您是否愿意为了更优的便捷性更换投资服务平台
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
您对优化投资人服务便捷性还有什么其他建议
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