关于股民的品牌忠诚度需求调研

您好,感谢您参与本次股民的品牌忠诚度需求调研,您的真实反馈对我们了解股民群体的投资选择偏好非常重要,本次调研所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您的股龄是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每年投入股市的资金量大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您的投资风格属于
稳健型,偏好长期持有
平衡型,长短结合
激进型,偏好短线交易
您通常会通过哪个渠道选择投资标的
券商APP推荐
财经媒体资讯
社交平台股民分享
分析师研报
亲友推荐
您选择投资券商服务时,最看重的因素是
交易佣金费率
平台稳定性
投研服务质量
增值福利
品牌口碑
请您对当前常用投资品牌的满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他股民推荐当前常用投资品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
近一年您是否更换过主要使用的投资品牌
从未更换
更换过1次
更换过2次
更换过3次及以上
促使您更换投资品牌最主要的原因是
费率过高
服务体验差
朋友推荐了更好的品牌
品牌出现负面新闻
其他
哪些因素会提升您对一个投资品牌的信任
长期稳定的服务表现
行业内的好口碑
合规运营的资质背书
贴心的客户服务
丰富的投资者教育内容
您是否会优先选择长期使用的投资品牌的新产品/新服务
一定会优先尝试
大概率会考虑
不确定,看具体情况
大概率不会优先考虑
一定不会尝试
当其他品牌给出更低费率/更多优惠时,您会
立刻更换到新品牌
先观望,不急于更换
不会更换,继续用原来的品牌
您认为品牌口碑对您投资决策的影响程度是(1-5分,1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在股民的品牌忠诚度构建中,您认为哪项举措最有效
持续优惠让利
提升服务专业度
优化交易系统稳定性
加强投资者权益保障
打造正向品牌形象
哪些情况会让您降低对一个投资品牌的好感度
交易系统卡顿宕机
客服响应不及时
推荐产品亏损严重
出现违规操作丑闻
无故提高服务费率
您是否会主动向其他股民分享您认可的投资品牌使用体验
经常主动分享
偶尔会分享
被问到才会分享
几乎不会分享
您认为一个投资品牌需要做到哪些方面,才能提升股民的品牌忠诚度?
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