股民的参与度服务质量调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次股民的参与度服务质量调查,您的真实反馈将帮助我们优化针对股民的服务质量,提升股民投资体验。
您的股龄是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每个月参与股市交易的频次是
少于1次
1-5次
6-15次
16次及以上
您目前使用的炒股服务平台数量是
仅1个
2-3个
4个及以上
请对您常用炒股平台的整体服务质量打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台的股民互动活动参与门槛如何
门槛很低,很容易参与
门槛适中,大部分人都能参与
门槛较高,只有满足条件才能参与
门槛很高,很难参与
您通常会参与哪些类型的股民活动
投资分享交流会
投教培训课程
行情预测讨论
平台福利活动
调研投票活动
您参与平台组织股民活动的频率是
每次都参与
经常参与
偶尔参与
几乎不参与
您向其他股民推荐当前使用平台服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的服务响应速度是否能满足您的需求
完全满足
基本满足
偶尔不满足
经常不满足
您对平台客服的专业服务质量打几分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会提升您的股民的参与度意愿
活动奖励丰厚
内容有实用价值
参与流程便捷
时间安排合适
能认识同好股民
您是否会主动在平台分享自己的投资观点
经常主动分享
偶尔会分享
只看不分享
从不分享
您认为平台当前的投教服务对您投资帮助大吗
帮助很大
有一定帮助
帮助很小
几乎没有帮助
您对平台信息推送服务的满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前平台在服务上最需要改进的部分是
交易系统稳定性
信息推送精准度
客服响应速度
投教内容质量
互动活动设计
手续费透明度
您对提升股民的参与度和优化服务质量还有哪些具体建议
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