您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均每月投资基金的金额占可支配收入的比例是
10%及以下
11%-30%
31%-50%
50%以上
您最常使用哪类渠道购买基金
银行APP
第三方基金销售平台
证券公司APP
基金公司官方平台
其他
您对当前基金购买流程的便捷性打多少分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金赎回流程的便捷性打多少分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前基金信息查询的便捷性打多少分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金持仓查看的便捷性打多少分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响基民投资便捷性的主要因素有哪些
平台APP界面设计复杂
身份验证步骤繁琐
交易到账速度慢
基金筛选功能不好用
客服咨询响应慢
出入金限制多
其他
您认为现在完成一笔基金交易，操作步骤是否过多
步骤非常多，很繁琐
步骤偏多，略有繁琐
步骤数量合适，比较顺畅
步骤很少，非常顺畅
您更换基金投资平台的主要原因是否包含便捷性不足
是，这是主要原因
是，但只是次要原因
否，和便捷性无关
从未更换过投资平台
结合您的体验，您认为目前行业内整体的基民投资便捷性水平如何
整体很差，大部分平台都不方便
整体一般，只有少部分平台做的好
整体不错，大部分平台都能满足需求
整体很好，基本都很方便
您最希望提升便捷性的基金服务环节是哪些
新用户开户实名认证
基金产品搜索筛选
交易下单
赎回提现
收益/持仓查询
客服问题咨询
基金转换操作
您是否会因为某个平台投资便捷性更好，转而更换投资平台
一定会，便捷性是我选择平台最看重的因素
大概率会，便捷性是我很看重的因素
可能会，会结合其他因素一起考虑
基本不会，更看重收益率和安全性
一定不会
您对智能客服解答基民常见问题的便捷性打多少分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★