您经营的个体工商户所属行业是
餐饮零售
生活服务
休闲娱乐
商贸批发
农林牧渔
其他
您目前主要使用哪一家平台的个体工商户相关服务
银行类服务平台
政务类服务平台
互联网商业服务平台
本地线下服务机构
其他
您选择当前服务商最主要的原因是
手续费低
办理速度快
服务态度好
周边同行都在用
功能满足需求
其他
您用到过当前服务商提供的哪些个体工商户相关服务
注册登记代办
记账报税服务
发票管理服务
金融贷款服务
经营数据分析
资质办理服务
线上开店对接
其他
请您对当前服务商的整体个体工商户的服务体验打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前服务商的服务办理效率打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前服务商的服务人员专业度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前服务商的收费透明度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前服务商的问题响应速度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否体验过2家及以上不同服务商的个体工商户服务
是，体验过2家
是，体验过3家及以上
否，只体验过当前一家
和其他竞品相比，您认为当前服务商的优势有哪些
线下网点多办事方便
线上操作更简单
收费更低
服务更全面
解决问题更高效
售后更有保障
没有明显优势
您认为当前服务商对比竞品，存在哪些不足
线上系统卡顿不好用
收费不透明有隐形消费
服务人员不专业问题解决不了
响应速度慢等待时间长
可办理的服务项目不全
其他
您更换服务商最核心的原因是什么
原有服务商体验太差
竞争对手收费更低
竞争对手功能更全
原有服务商停止服务
其他
您向其他经营个体工商户的同行推荐当前服务商的可能性有多大？（0-10分）
您在选择个体工商户相关服务时，最看重的因素有哪些
收费价格
办理效率
服务可靠性
口碑评价
功能覆盖范围
线下服务便利性
您期待服务商推出哪些竞品目前没有的个体工商户相关服务