您好!我们正在开展个体工商户的需求痛点相关渠道调研,希望通过您的反馈了解广大个体经营者的真实经营情况,本次调研仅用于行业研究分析,所有信息严格保密,麻烦您抽出几分钟填写,感谢您的支持!
您经营的个体工商户属于哪个行业
餐饮住宿
零售批发
居民生活服务
文化娱乐
交通运输
信息技术服务
其他
您的经营场所类型是
自有房产
租赁商铺
流动摊位
线上经营无实体场所
其他
您目前门店/经营点的月租金占月营收的比例大概是
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%以上
您当前是否面临用工方面的问题
完全没有问题
偶尔有招工难问题
长期存在招工难、用工成本高问题
暂无用工需求
您目前进货/采购的主要渠道是
线下大型批发市场
线上B2B批发平台
品牌厂商直供
产地直接采购
其他
您经营过程中最棘手的资金问题是
没有资金相关问题
申请贷款门槛高、额度低
融资/贷款利息高
流动资金周转不开
其他
您目前获取经营相关政策信息的主要渠道是
政府部门官方平台
线下社区/街道通知
同行交流
短视频社交平台
新闻媒体
其他
您认为目前针对个体工商户的扶持政策,最大的问题是
政策知晓度低,找不到相关信息
申请流程复杂,门槛太高
扶持力度不够,覆盖范围小
落地执行不到位,享受不到实际福利
没有明显问题
您在办理工商、税务相关手续时,遇到的最大问题是
没有遇到问题,流程很顺畅
流程不清晰,不知道怎么操作
线上系统不好用,线下排队时间长
需要的材料多,办理周期长
其他
您目前线上获客的主要渠道是
不做线上获客
本地生活平台(美团/饿了么等)
短视频平台(抖音/快手等)
微信社群/朋友圈
本地生活公众号
其他
您认为线上获客最大的痛点是什么
不需要线上获客
平台抽成/费用太高
不会运营,不懂方法
获客效果差,转化低
其他
您目前在经营中用到的线上工具主要有
收银记账工具
店铺管理系统
线上营销工具
社群运营工具
几乎不用任何线上工具
其他
如果您需要学习新的经营技能,会优先选择哪个渠道
不计划学习新技能
免费线上短视频教程
付费线上课程
线下行业培训
同行朋友带教
其他
您认为影响经营稳定最主要的因素是什么
客流不足,订单减少
成本上涨,利润压缩
竞争加剧,分流严重
政策变动,应对不及时
其他
您在解决个体工商户的需求痛点时,尝试过哪些渠道
向同行朋友求助
找相关政府部门反映
通过网络平台搜索解决方法
咨询行业协会
没有尝试解决,自己扛着
其他
您对当前市场上针对个体经营者的服务是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没用到过相关服务