您更愿意选择哪类个体工商户消费?
本地多年老店
网红打卡新店
连锁品牌加盟店
路边流动摊位
其他
相较于连锁大企业,您对个体工商户的信任度整体是什么水平?
请您对目前市场中个体工商户的信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择相信一家个体工商户,主要是基于哪些原因?
熟人社交推荐
经营时间长口碑稳定
产品/服务质量看得见
价格更实惠
老板热情服务贴心
有正规经营资质
会降低您对个体工商户信任度的因素有哪些?
无正规营业执照
产品/服务质量参差不齐
售后没有保障
虚假宣传
价格不透明乱开价
环境卫生不达标
您能通过哪些方式记住一家个体工商户的品牌?
独特的门店招牌
固定的产品特色
老板的个人IP
社交媒体宣传
口碑相传
同类型同价格的产品,您会选择有品牌的个体工商户还是无品牌的个体工商户?
肯定选有品牌的
更倾向选有品牌的
无所谓
更倾向选无品牌的
如果一家个体工商户出现了负面舆情,您对它的信任度会有什么变化?
直接不再信任,再也不去消费
信任度大幅下降,观望一段时间
信任度小幅下降,看后续处理
基本不受影响,该消费还是消费
您认为哪些方式可以有效提升个体工商户的信任度?
公示正规经营资质
明码标价不宰客
完善售后保障
保持良好环境卫生
诚信经营不售假
多和消费者互动建立好感
您认为个体工商户的品牌认知度主要受哪个因素影响?
经营时长
产品/服务质量
宣传推广力度
口碑评价
店主个人影响力
您接触过的让您信任度最高的个体工商户是哪一家?为什么对它印象深刻?
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每个月在个体工商户消费的总金额大概是?
低于100元
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您更信任线上经营的个体工商户,还是线下实体经营的?
更信任线上
更信任线下
两者信任度差不多
看情况,没有偏向
您通常从哪些渠道了解新的个体工商户?
线下逛街偶遇
亲朋好友推荐
抖音/小红书等社交平台
本地生活平台(美团/大众点评等)
本地社群推荐