相较于连锁品牌，您对个体工商户的整体信任度水平如何？
远高于连锁品牌
略高于连锁品牌
和连锁品牌差不多
略低于连锁品牌
远低于连锁品牌
请对您最近接触的个体工商户的整体信任度打分（1-10分，1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您判断个体工商户信任度最核心的因素是什么？
商品/服务质量
价格透明度
经营时长
口碑评价
售后保障能力
您认为哪些特质会提升您对个体工商户的信任？
明码标价不宰客
主动提供售后保障
经营者待人热情真诚
经营环境卫生整洁
证照齐全公示清晰
老客口碑推荐
您认为个体工商户的商品质量可信度如何？
非常可信，几乎不会买到假货次品
比较可信，偶尔出现小问题
一般，好坏参半
不太可信，经常遇到质量问题
完全不可信
您认为个体工商户的服务承诺兑现情况如何？
完全兑现，说到做到
大部分能兑现，偶尔有偏差
一半左右能兑现
很少兑现
从不兑现
您如何看待个体工商户的价格透明度？
价格清晰透明，不会乱加价
大部分情况透明，偶尔会临时涨价
一般，偶尔会出现宰客情况
不太透明，经常虚高定价
当出现消费纠纷时，您认为个体工商户的处理态度怎么样？
非常积极主动负责
比较负责，能协商解决
一般，推诿但最终能解决
不太负责，很难解决问题
完全不负责，拒绝处理
您是否会因为线上评价影响您对个体工商户的信任判断？
影响非常大，只选好评多的
有一定影响，会参考评价
影响很小，主要看自己体验
完全没有影响，不看线上评价
您对个体工商户食品安全（食品类）的信任程度如何？（不消费可选择不适用）
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
不适用
您对个体工商户经营的服装日用品质量信任程度如何？（不消费可选择不适用）
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
不适用
您对个体工商户提供的生活服务（理发、维修、家政等）质量信任程度如何？（不消费可选择不适用）
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
不适用
您是否会向亲友推荐您认可的个体工商户？
一定会推荐
大概率会推荐
不确定，看情况
不太会推荐
绝对不会推荐
您认为当前个体工商户在提升信任度方面最需要改善哪些问题？
商品质量把控
价格透明化管理
完善售后保障
规范经营资质公示
提升服务专业度
改善经营环境
您认为个体工商户公示营业执照等经营资质，对提升您的信任有帮助吗？
您对提升个体工商户服务质量与信任度还有什么其他建议？