个体工商户的环保意识与服务质量调查问卷

您好!为了解个体工商户的环保意识现状与经营中服务质量水平,特开展本次调研,您的回答对我们非常重要,问卷无需实名,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。
您经营的个体工商户属于哪个行业
餐饮住宿
零售商贸
居民服务
加工制造
文化娱乐
其他
您的个体工商户经营时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否了解所在行业要求的环保相关法规与规范
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
在日常经营中,您是否会主动关注环保相关的信息
每次都会主动关注
偶尔会关注
仅政策要求时才关注
几乎不关注
您获取环保相关知识与信息的主要渠道有哪些
政府部门宣传
行业协会培训
网络新媒体
同行交流
线下海报宣传单
其他
您认为个体工商户经营过程中做好环保工作重要吗
非常重要,是经营必须遵守的准则
比较重要,能提升经营形象
不太重要,不影响正常经营就行
完全不重要,没必要投入精力
您的店铺目前是否落实了垃圾分类处理
已经严格按要求分类处理
做了简单分类,还不够规范
没有分类,所有垃圾统一处理
不清楚要求,还没做
您经营中是否会主动选择可降解、可循环的环保包装材料
一直主动选用,成本高也愿意
有政策要求就会选用
顾客要求才会选用
不会选用,成本太高不划算
您门店的水电资源是否会做到随手关闭、节能利用
一直都这么做,已经养成习惯
大部分时候会注意,偶尔忘记
只有接到节能提醒才会注意
不会特意关注,正常使用就行
如果政府推出环保补贴政策支持个体工商户改造环保设施,您会参与吗
非常愿意,马上申请参与
愿意先了解政策再决定
暂时不考虑,改造太麻烦
不会参与,不需要
您认为目前提升个体工商户的环保意识最大的障碍是什么
环保改造成本太高,负担不起
不清楚环保要求,不知道怎么做
环保对经营没帮助,没必要做
缺乏相关指导支持,不知道从哪入手
您认为门店的服务人员整体环保素养水平怎么样
很好,都具备基本的环保意识
一般,只有部分人员有环保意识
较差,大部分人都没有环保意识
不清楚,没有评估过
请您给自己门店的整体环保工作打个分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为做好环保工作对提升门店服务质量有帮助吗
帮助很大,能提升顾客好感度
有一定帮助,影响顾客选择
帮助很小,顾客不关注这点
完全没有帮助,和服务质量没关系
您门店是否会向顾客宣传倡导环保消费理念
经常主动宣传倡导
偶尔会提一下
仅顾客问起才会说
从来不会宣传
您近一年是否参加过政府或行业组织的环保相关培训
参加过2次及以上
参加过1次
听说过但没报名参加
完全没听说过相关培训
您希望获得哪些方面的环保相关支持
环保知识科普宣传
低成本环保设施补贴
专业人员上门指导
行业环保案例分享
简化环保审批流程
未来您是否愿意进一步提升自身环保意识,改进门店环保工作
非常愿意,已经在计划改进
愿意尝试,会逐步落实
暂时没想好,看情况再说
不愿意,维持现状就好
您对推动个体工商户践行环保工作还有哪些其他建议
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