个体工商户的远程办公体验可行性调研

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于个体工商户的远程办公体验可行性调研,您的反馈对我们梳理行业现状、探索未来经营模式非常重要,请您根据实际情况填写即可。
您的经营主体类型是
个体工商户
个人独资企业
小微企业
其他
您经营的行业是
批发零售
居民服务(美发、家政等)
餐饮住宿
文体娱乐
商务服务(设计、咨询等)
信息技术服务
其他行业
您门店/经营点的线下日均客流量大概为
10人以下
10-30人
30-50人
50人以上
您目前是否有采用远程办公模式开展经营活动
长期采用,大部分业务都通过远程完成
偶尔尝试,仅部分非核心业务远程处理
从未尝试,完全线下经营
有计划后续尝试远程办公
您认为个体工商户的远程办公体验适配性如何
完全适配,大部分经营环节都可以远程完成
部分适配,核心环节还是需要线下操作
基本不适配,只有少数辅助工作能远程
完全不适配,不适合个体工商户开展
您目前的经营环节中,哪些可以通过远程完成
客户咨询对接
订单收取与确认
产品配送交付
线上收款结算
宣传推广活动
账目记录管理
供应链对接
没有环节可以远程完成
如果满分10分,您对当前自己尝试的个体工商户的远程办公体验打分是多少(0分完全不满意,10分非常满意),从未尝试可以打0分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您开展远程办公的主要设备是
智能手机
笔记本电脑
台式电脑
平板
没有固定设备
您每月投入在远程办公相关工具上的费用大概是
0元,只用免费工具
1-50元
51-200元
201-500元
500元以上
您认为远程办公给您经营带来的优势有哪些
降低线下门店租金成本
突破地域限制覆盖更多客户
灵活安排工作时间
减少线下人力投入
提升经营效率
暂未发现明显优势
您目前体验远程办公遇到的最大问题是
客户不信任线上远程服务
核心业务无法脱离线下完成
缺乏合适的工具系统支持
自身数字化操作能力不足
流量获客难度比线下更大
资金投入门槛比线下高
没有遇到明显问题
您对自己开展远程办公的操作熟练度打分(1分非常不熟练,5分非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的客户接受远程提供服务/交易的比例大概是
低于10%
10%-30%
31%-50%
51%-80%
80%以上
您觉得远程办公对您整体经营收入的影响是
明显提升收入
小幅提升收入
基本没有变化
小幅降低收入
明显降低收入
如果有免费便捷的远程办公工具,您是否愿意长期使用
非常愿意,马上就会尝试
可以尝试,先从小范围业务做起
持观望态度,看其他同行使用效果再决定
不太愿意,还是更习惯线下经营
完全不愿意
您希望远程办公工具具备哪些功能
线上客户管理
在线订单收款
远程交付服务
营销活动推广
库存自动管理
一键生成账目报表
线上咨询沟通
其他
您对提升个体工商户远程办公体验有哪些具体的建议或需求
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