您经营的小微企业所属行业是
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
制造业
信息技术服务业
建筑业
其他行业
您企业目前的员工规模是
5人及以下
6-10人
11-30人
31-50人
在日常采购中,您是否会优先选择熟悉的品牌
一定会优先选择
大部分情况会优先选择
偶尔会优先选择
几乎不会优先选择
您对当前长期合作品牌的推荐意愿打分(0-10分,0分非常不愿意推荐,10分非常愿意推荐)
您认为维持小微企业主的品牌忠诚度对企业经营的重要程度是
非常重要,能降低采购决策成本
比较重要,能稳定供应质量
一般,偶尔换品牌影响不大
不重要,哪里便宜选哪里
请您对品牌在您采购决策中的影响程度打分(1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会提升您对一个品牌的忠诚度
产品质量稳定可靠
品牌给出的老客户优惠力度大
售后服务响应及时
品牌理念贴合企业需求
长期合作已经形成习惯
品牌市场口碑好
如果非知名品牌价格比您常合作品牌低10%,您会怎么选择
直接换成非知名品牌
会先少量试用再决定
还是坚持选常合作的品牌
要看非知名品牌口碑再决定
如果您常合作的品牌涨价幅度在10%以内,您会
继续选择该品牌
开始寻找其他更便宜的替代品牌
少量采购该品牌,其余换替代品牌
如果您常合作的品牌涨价幅度超过20%,您会
立刻更换其他更便宜的品牌
少量保留采购,其余更换
仍然继续选择该品牌
您对同一品类不同品牌的价格差异敏感度是
非常敏感,一点点价格差异都会更换选择
比较敏感,超过5%的差异就会考虑更换
不太敏感,只要价格差异在可接受范围就不换
完全不敏感,只认固定品牌不在意价格
哪些情况会让您放弃长期合作的品牌
产品质量出现明显下滑
价格涨幅超出承受范围
竞争对手品牌给出更大优惠
品牌售后服务变差
出现口碑更好的新兴品牌
您平均多久更换一次主要合作品牌
从不更换,一直合作同一个
1年以内更换一次
1-3年更换一次
3年以上更换一次
您认为影响小微企业主的品牌忠诚度最核心的因素是
产品价格
产品质量
合作体验
品牌影响力
优惠政策
请您对「品牌」在您经营过程中的重要性打分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌方可以通过哪些方式提升小微企业主的品牌忠诚度