您企业的现有员工规模为
10人以内
11-30人
31-50人
50人以上
您企业所属行业为
批发零售
住宿餐饮
商务服务
制造加工
信息技术
其他行业
您曾使用过以下哪些针对小微企业的服务类型
工商注册/资质办理
财税记账/税务申报服务
融资贷款服务
营销获客服务
人力社保服务
法律咨询服务
办公系统服务
政策申报辅导服务
未使用过任何相关服务
您获取小微企业相关服务信息的主要渠道是
同行朋友推荐
线上广告推送
官方服务平台
线下推广活动
自媒体内容
其他渠道
您对目前使用过的小微企业服务整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前小微企业相关服务的定价水平如何
价格远高于价值，性价比太低
价格与价值基本匹配，可以接受
价格低于价值，性价比很高
说不清楚
选择服务时，您更看重哪些方面
办理效率
服务价格
服务人员专业性
售后保障
品牌口碑
办理流程便捷度
个性化服务能力
您在本次小微企业主的服务体验调研前，是否遇到过服务糟心的情况
您过往遇到过哪些常见的服务问题
流程繁琐，反复跑路
收费不透明，隐形消费多
服务人员不专业，解决不了问题
承诺无法兑现，售后推诿
找不到符合需求的个性化服务
没有遇到过问题
其他问题
遇到服务问题后，您一般会如何处理
自认倒霉，不再使用该服务
联系服务商投诉解决
向相关监管部门举报
在社交平台吐槽曝光
其他方式
您对服务商处理问题的效率满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向其他小微企业主推荐您使用过的优质服务
非常愿意推荐
可能会推荐
不确定
不会推荐
绝对不会推荐
您未来1年对小微企业相关服务的需求程度是
没有需求
需求较低
有一定需求
需求较高
需求非常强烈
您未来最需要新增或升级哪类小微企业相关服务
低成本融资服务
数字化转型辅导
市场拓客支持
人才招聘服务
政策解读申报服务
合规经营咨询
暂时没有新增需求
您能接受的单款小微企业服务年服务费范围是
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您向其他小微企业主推荐现有企业服务的可能性有多大？（0-10分）
对于优化小微企业主的服务体验，您还有哪些具体的建议或需求