您的企业所处行业是
批发零售
住宿餐饮
居民服务
制造业
信息技术服务
建筑业
其他
您的企业当前员工规模为
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您是否会主动收集面向企业经营的小微企业主的改进建议
会,每次经营调整前都会收集
会,偶尔收集看看反馈
不会,暂时没有这个需求
从来没有考虑过
您目前主要通过哪个渠道收集改进建议
线下客户面对面反馈
线上社群/私信收集
第三方调研平台收集
员工内部反馈
同行交流获取
没有固定渠道
您收集改进建议主要面向哪些群体
到店消费/合作客户
企业内部员工
同行业小微企业主
上下游合作伙伴
行业专家
其他
您对目前获取改进建议渠道的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前收集到的改进建议的有效性打分(1分完全无效,5分非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在收集改进建议时遇到的最大问题是
收集渠道太分散,汇总麻烦
愿意反馈的人太少,样本量不足
反馈内容太零散,很难提炼有用信息
收集成本太高,投入产出比低
没有遇到明显问题
您希望获取的小微企业主的改进建议主要涵盖哪些方向
产品/服务优化方向
运营管理效率提升
获客引流方法
成本控制策略
政策合规相关
其他
您平均多久会整理一次收集到的改进建议
每周一次及以上
每月一次
每季度一次
半年一次
几乎从不整理
您更倾向选择哪种形式的改进建议收集渠道
免费的公开收集工具
付费的专业调研服务
行业协会组织的定向收集
线下交流活动收集
无所谓,能收集到信息就行
您认为一个好用的改进建议收集渠道需要具备哪些特点
使用门槛低,不需要复杂操作
可以自动汇总整理内容
能够触达足够多的反馈人群
数据安全有保障
免费或者成本低
可以生成分析报告
您是否愿意尝试新的专业化小微企业主的改进建议收集渠道
非常愿意,马上就想尝试
愿意先看看效果
不确定,保持观望
不愿意,目前的渠道够用
如果推出专门面向小微企业的改进建议收集服务,您愿意付费使用的意愿打分(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★