您企业所属的行业是
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
制造业
信息技术服务业
建筑业
其他行业
您企业目前的员工规模是
10人以内
10-30人
30-50人
50人以上
您是否使用过面向小微企业的经营类产品/服务
从未使用过
偶尔使用
经常使用
一直依赖相关产品/服务
您对目前正在使用的面向小微企业的产品满意度打分为（1-5星，1星最低，5星最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您选择小微企业经营产品的核心因素是
价格成本
功能匹配度
使用便捷性
售后服务质量
品牌口碑
小微企业主的推荐意愿调研：您向其他同行推荐您正在使用的核心产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您更愿意推荐哪类面向小微企业的产品
财税记账类产品
营销获客类产品
办公协同类产品
融资贷款类产品
人员招聘类产品
仓储物流类产品
您会因为什么因素提升向同行的推荐意愿
产品效果超出预期
能得到推荐返利/福利
产品解决了核心痛点
品牌方服务体验好
您会因为什么因素降低向同行的推荐意愿
产品经常出现问题
价格比同类产品高
售后响应不及时
功能无法匹配需求
您通常会通过什么渠道向其他小微企业主推荐产品
行业线下聚会
线上社群交流
朋友圈/自媒体分享
一对一私下沟通
几乎不主动推荐
其他小微企业主向您咨询产品推荐时，您的态度是
非常乐意分享推荐
愿意简单介绍
看关系远近决定是否推荐
不愿意推荐，怕担责任
您推荐一款小微企业产品前，会重点考察哪些方面
自身使用时长和效果
其他用户的评价
品牌的稳定性
售后保障能力
收费模式是否合理
您推荐产品后，如果对方体验不好，您会
帮忙联系品牌方解决问题
表示歉意但不做后续处理
以后不会再推荐该产品
不会影响您后续的推荐行为
您是否会因为推荐获得的奖励，推荐一款您认为体验一般的产品
您认为一款面向小微企业的产品，具备哪些特征会提升您的小微企业主的推荐意愿？
您未来一年更换现有核心经营产品的可能性是
几乎不可能
可能性较低
不确定
可能性较高
非常可能
如果更换产品，您最主要的原因是
现有产品效果不好
现有产品价格太高
有功能更全面的替代产品
售后服务跟不上
企业发展升级需要更换
您了解新的小微企业产品的主要渠道是
同行推荐
线上广告
行业展会
销售主动推广
社交媒体内容