您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
多重障碍
其他类型
您的年龄范围是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常使用辅助设备/无障碍产品的频率是
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
几乎不使用
您日常最常使用的无障碍产品/服务包含哪些
屏幕阅读器
语音输入工具
盲文辅助设备
无障碍出行设备
手语翻译服务
无障碍信息服务
其他
您获取无障碍产品信息的主要渠道是
线下残联/康复机构
社交平台推荐
官方网站
亲友介绍
其他
请您对当前常用产品的易用性进行评分（1分极难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前常用产品是否适配您的残障人士的使用习惯
完全适配，使用顺畅
部分适配，存在小问题
不太适配，使用障碍较多
完全不适配，几乎无法使用
请您对产品的功能完整性评分（1分完全缺必要功能，5分功能完全满足需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的响应速度评分（1分非常卡顿，5分响应流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用产品过程中遇到过哪些问题
界面无无障碍适配
功能操作复杂
响应速度慢
售后支持不足
收费不合理
从未遇到问题
其他
您是否愿意为符合需求的无障碍产品付费
愿意接受合理付费
仅能接受免费产品
看产品效果决定
不愿意付费
您能接受的无障碍产品年付费范围是
100元以内
101-500元
501-1000元
1000元以上
只接受免费产品
您向其他残障朋友推荐现有无障碍产品的可能性有多大？（0-10分）
请您对无障碍产品的售后支持服务满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用的无障碍产品是否能够帮助您提升日常工作/生活效率
提升非常明显
有一定提升
几乎没有提升
反而降低了效率
结合您的使用习惯，您对我们提升产品服务绩效有什么具体建议