您是否为残障人士本人
是，本人为残障人士
否，是代残障人士填写
否，非相关人群，此次仅为体验反馈
您使用我们提供的相关助残服务时长为
少于1个月
1个月-6个月
6个月-1年
1年以上
请您对服务人员的助残专业能力打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务设施的无障碍适配程度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务流程的便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和其他同类服务相比，您认为我们的服务
远差于平均水平
略差于平均水平
和平均水平差不多
略好于平均水平
远好于平均水平
您向其他有需要的残障伙伴推荐我们服务的可能性有多大？（0-10分）
您是通过哪些渠道了解到我们的服务的
残联/社区推荐
亲友介绍
线上社交平台
搜索引擎推广
线下宣传活动
其他
影响您残障人士的推荐意愿的最主要因素是
服务效果不符合预期
收费过高
无障碍设施不完善
服务人员态度不好
预约排队时间太长
其他
您认为当前服务最需要改进的方面是
增加无障碍设施投入
提升服务人员专业能力
简化服务办理流程
降低服务收费
延长服务时间
其他