残障人士的便捷性评价行业趋势调研问卷

您好!感谢您参与本次残障人士的便捷性评价行业趋势调研,您的反馈将帮助我们更精准把握行业发展方向,推动相关便捷服务优化升级。
您所在的身份是?
残障人士
残障人士家属
便捷服务行业从业者
相关行业研究人员
普通公众
您是否接触过残障人士便捷服务相关业务?
经常接触
偶尔接触
从未接触
您对当前国内公共场所残障人士便捷设施的整体便捷性评价打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前国内残障人士便捷性服务发展处于哪个阶段?
起步探索阶段
快速增长阶段
成熟规范阶段
衰退阶段
您认为目前残障人士便捷性服务覆盖不足的场景主要有哪些?
公共交通出行
商业消费场所
医疗教育机构
文化旅游景区
线上互联网服务
政务办事场所
您认为未来五年残障人士便捷性服务行业规模会有什么变化?
大幅扩张
小幅增长
基本持平
小幅下降
大幅萎缩
您认为当前制约残障人士便捷性评价行业发展最核心的因素是什么?
政策支持力度不足
市场需求未被激活
标准规范不统一
技术能力跟不上需求
专业人才缺口大
您认为目前残障人士便捷设施存在的主要问题有哪些?
设施被占用无法使用
设施损坏后维修不及时
设计不符合实际使用需求
数量配置不足
位置不合理难以找到
您认为线上服务的残障人士便捷性优化目前推进程度如何?
已经全面覆盖基本需求
仅头部平台完成优化
大部分平台都未重视
几乎没有推进
您向他人推荐当前国内残障人士便捷服务体系的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来哪项技术会对残障人士便捷性服务发展带来最大推动作用?
人工智能辅助技术
物联网感应技术
大数据个性化适配
无障碍交互技术
5G远程支持技术
您认为哪些主体应该对残障人士便捷性提升承担主要责任?
政府监管部门
场所运营方
设施设备供应商
行业协会
公益组织
您认为残障人士的便捷性评价标准未来会朝着哪个方向发展?
更加统一细化的国家标准
分区域分场景的地方标准
第三方机构自定义标准
暂时不会有明显变化
您体验过的印象最深刻的优质残障人士便捷服务案例是什么?
    ____________
您认为当前社会对残障人士便捷性需求的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般重视
不太重视
完全不重视
您认为残障人士便捷性服务行业未来的增长点主要来自哪里?
政策强制要求带来的改造需求
消费升级带动的主动优化需求
残障人士群体自身需求觉醒
公益项目推动的普及
技术发展催生的新服务场景
您认为第三方机构开展残障人士的便捷性评价服务,未来市场空间如何?
市场空间很大,会快速发展
有一定市场空间,稳步增长
市场空间有限,增长缓慢
没有独立的市场空间
您对残障人士便捷性评价行业未来发展还有哪些其他建议?
    ____________

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