残障人士的社区服务满意度用户体验调查问卷

您好!本次调研旨在了解您对残障人士的社区服务满意度相关体验,您的反馈将帮助我们持续优化社区残障服务质量,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研!
您的身份是
肢体残障人士
视力残障人士
听力残障人士
言语残障人士
智力残障人士
精神残障人士
多重残障人士
残障人士家属
您居住在本社区的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否使用过本社区提供的残障人士相关服务
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
您了解本社区残障服务的渠道是
社区工作人员上门告知
社区公告栏宣传
亲友邻居告知
社区官方公众号/线上平台
不了解相关信息
您对社区残障服务站点的地理位置便捷性打分(1-5分,1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务站点的无障碍设施完善程度打分(1-5分,1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能顺畅联系到负责残障服务的社区工作人员
随时可以联系到
大部分时间可以联系到
偶尔能联系到
几乎联系不到
您对社区残障服务工作人员的服务态度打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区残障服务工作人员的专业能力打分(1-5分,1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过本社区提供的哪些残障人士相关服务
生活照料服务
康复训练服务
出行协助服务
就业帮扶服务
文化娱乐活动
心理疏导服务
无障碍改造申请协助
政策咨询与权益保障服务
您对生活照料类社区服务满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意,未使用过可不填)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对康复训练类社区服务满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意,未使用过可不填)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对出行协助类社区服务满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意,未使用过可不填)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对就业帮扶类社区服务满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意,未使用过可不填)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当前的残障人士社区服务是否能满足您的日常需求
完全可以满足
基本可以满足
只能满足一小部分
完全无法满足
您向其他有需要的残障朋友推荐本社区残障服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前残障人士的社区服务最需要改善的方面是
服务项目数量
服务专业程度
无障碍设施建设
工作人员服务态度
服务响应速度
宣传推广力度
费用透明度
您对提升残障人士的社区服务满意度还有哪些具体的建议
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