您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是
视力障碍
听力言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他类型
您的学历是
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上
您的月均可支配收入范围是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您日常使用智能数字化设备(如智能手机、智能平板等)的年限是
从未使用过
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否听过数字化转型这个概念
从来没有听过
听过但不了解具体含义
有一定了解
非常了解
您认为残障人士的数字化转型认知提升对自身生活有帮助吗
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助很大
不确定
您主要通过哪些渠道了解数字化相关信息
电视/广播
社交平台
家人朋友介绍
残联/社区等公益组织宣传
线下培训课程
从未了解过
请您对自己的数字化操作能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用数字化设备主要做哪些事情
线上社交聊天
浏览新闻资讯
线上购物消费
线上学习/培训
休闲娱乐(看视频听音乐玩游戏)
线上办理政务/生活服务
工作沟通对接
其他
您在使用数字化服务的过程中遇到的最大障碍是
设备没有无障碍适配,操作困难
网络费用太高,承担不起
没有人指导,不会使用
担心个人信息泄露,不敢用
没有遇到明显障碍
您平均每周线上消费的次数是
几乎不消费
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常会在网上购买哪些类型的商品
日常百货零食生鲜
服饰鞋包
数码电子产品及配件
药品医疗用品
文化娱乐产品
残疾辅助器具
其他
您选择线上消费最看重的因素是
价格更便宜
选择种类更多
不用出门,更方便
送货上门,节省体力
商品质量有保障
售后更完善
遇到消费权益受损时您会选择哪种方式解决
自认倒霉,不维权
联系线上商家协商
找平台投诉
通过消费者协会维权
不知道怎么维权
您是否接受过残联或社区组织的数字化技能培训
从来没有
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
您向其他残障朋友推荐使用数字化产品与服务的可能性有多大?(0-10分)
您对提升残障人士的数字化转型认知和使用体验还有什么建议?