您的年龄范围是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
企业白领
公职人员
自由职业者
学生
退休人员
其他
整体来看，您给最近半年体验过的各类服务整体打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解一项新服务的口碑主要通过哪个渠道
熟人推荐
社交平台评价
点评类平台分数
商家广告宣传
其他
您判断一项服务口碑好坏，会重点关注哪些方面
服务人员态度
解决问题效率
服务收费透明度
售后服务保障
消费环境舒适度
个性化服务能力
在您看来，目前一二线城市居民的服务体验整体水平如何
当您获得很好的服务体验后，您会主动向身边人分享吗
一定会主动分享
如果被问到会说
很少分享
不会分享
当您获得不好的服务体验后，您更倾向于哪种处理方式
直接向商家投诉
在网络平台发布差评
向身边人吐槽，不会公开发声
自认倒霉，不做任何处理
其他
哪些类型的服务您会更在意口碑评价
餐饮美食服务
住宿旅游服务
美容健康服务
教育培训服务
金融理财服务
家政维修服务
医疗健康服务
出行交通服务
您对本地餐饮服务的体验满意度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地出行服务的体验满意度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地零售行业服务的体验满意度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地公共服务的体验满意度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为和三四线城市相比，一二线城市的服务体验优势在哪里
服务人员更专业
服务种类更丰富
流程更规范透明
售后服务更完善
没有明显优势
您遇到过的常见服务问题有哪些
服务人员态度冷漠敷衍
预约难排队时间长
收费不透明存在隐形消费
承诺的服务无法兑现
出问题后找不到售后解决
没有遇到过明显问题
您向他人推荐一二线城市本地生活服务的可能性有多大？（0-10分）
您对提升一二线城市居民的服务体验有什么具体建议吗？